CONCEPTOS BASICOS DE CALIDAD Y ESTADISTICA DESCRIPTIVA
Material para el desarrollo de la clase:
Video percepcion de calidad
Material de apoyo para profundizar en el tema expuesto:
2. Tutorial para crear un histograma de frecuencias *PULSE AQUI*
3. Información sobre el diagrama de Ishikawa y los tipos de diagramas *PULSE AQUI*
4. Herramientas de analisis de fallas 5W1H y 5 Why *Pulse Aqui*
5. Ejercicios para adquirir habilidad en el manejo de excel *Pulse aqui*